por Paula | 23/03/2021 | Opinião
“PARA SER OBCECADO POR SEUS CLIENTES É PRECISO SER OBCECADO POR SEUS FUNCIONÁRIOS”. Quem disse isso não fui eu não, mas concordo plenamente. O dono da frase é Jim Kalbach, o papa da Experiência do Consumidor e um dos gênios que soube aproveitar o momentum...
por Augusto | 02/03/2021 | Opinião
Com cada vez menos detalhes após a extinção absoluta de qualquer possibilidade de ornamento, com design totalmente formulado para a funcionalidade digital e com uma tendência à simplificação e minimalismos extremos, uma pergunta pode ser feita com relação ao trabalho...
por Augusto | 16/02/2021 | Opinião
Este texto foi originalmente publicado pela Zeit Org. Dentro da mitologia empreendedora, além do incalculável trabalho exercido sobre os sonhos das pessoas, existe uma forte tendência à aclamação do esforço incondicional como caminho linear para o que esta própria...
por Paula | 09/02/2021 | Opinião
Quase toda a semana aparecem casos de suspensão, bloqueio temporário ou até mesmo banimento de pessoas públicas das redes sociais. No Brasil, a notícia da vez é a expulsão do canal Terça Livre, comandado pelo jornalista Allan dos Santos, da rede YouTube, mas todos...
por Augusto | 02/02/2021 | Opinião
Uma pergunta que as pessoas geralmente não se fazem quando o assunto é ser inovador e disruptivo é um importantíssimo “até quando”. Num geral, empresas, mercados e basicamente qualquer movimento sócio-cultural tendem a enxergar a disrupção como um divisor de águas, um...
por Augusto | 20/01/2021 | Opinião
Vez por outra há uma reinvenção da riqueza. Esse movimento ocorre graças, é claro, à reinvenção da pobreza. É preciso determinar sempre muito bem o que é pobre, para começar a desenhar o que é rico. Eu não sei se na economia ou na sociologia é nesta ordem que as...
