Goste ou não, o Big Brother Brasil completa 21 anos este ano e, embora seja mais velho até do que muitos dos seus telespectadores, a franquia mundial mostra que soube bem se aproveitar da transição digital e midiática pela qual a nossa sociedade passa.

Sua audiência teve expressivo crescimento nas últimas edições e a de 2021 promete ser a maior de todos os tempos.

Vamos analisar como esse formato feito para a televisão reinventa a sua Marca e acompanha as tendências a cada ano.

PERSONALIZAÇÃO:

Apesar de ser uma franquia global, idealizada pela distante Holanda, os produtores do reality sabem como adaptar muito bem o programa às demandas da audiência e do mercado brasileiro.

Fidelizar o consumo implica oferecer ao consumidor aquilo que ele quer e sente que precisa.

Um monitoramento de perto e constante das expectativas é fundamental para se adaptar e permanecer desejado.

NOVIDADE

A marca inova e transforma seus meios de levar conteúdo, informação e publicidade aos espectadores todos os anos e assim renovar constantemente o seu interesse em um formato já bastante familiar.

A proposta de valor Novidade não se baseia apenas em levar uma coisa nova sempre ao consumidor, mas também encontrar formas inovadoras de fazê-lo em todos os pontos de contato entre cliente e marca.

no ano passado a marca investiu fortemente na contratação de especialistas em mídias digitais e adotou uma estratégia transmídia, que consistia em oferecer conteúdo sobre o programa de variadas formas, em

variadas plataformas,

on e offline.

desta forma, diferentes pessoas com diferentes audiências começaram a construir diferentes narrativas sobre o programa, capilarizando a comunicação e atraindo audiência por diferentes motivos.

desta forma, o reality inovou não apenas em sua entrega de valor, como também em sua forma de relacionamento com o público, que deixou de ser apenas passivo e passou a interagir em tempo real com a marca, mimetizando seu próprio conceito.

CO-CRIAÇÃO

Surfando na onda dessa tendência máxima em proposta de relacionamento, o programa permite que celebridades e formadores de opinião criem a sua própria comunicação e conteúdo sobre ele. Desta forma, recolhem diretamente impressões, opiniões e reações do consumidor final que, por sua vez, também ajudam a direcionar o conteúdo.

Quando o consumidor sente que a sua opinião ajuda a construir uma Marca ele tende a tomá-la como sua.

A co-criação vem como grande força para marcas grandes e pequenas cativarem o seu público e as redes sociais são propulsoras desse movimento.

COMUNIDADE

Estimular que pessoas influentes fizessem seu Marketing proporcionou a união de redes distintas em torno de um fim comum. Isso ajudou a fortalecer a sensação de comunidade em volta da marca, onde o espectador se reconhece como parte de algo maior e reconhece nesse algo, outros como ele.

Quando a marca cria um relacionamento próximo com os consumidores, fomenta que se formem laços entre eles mesmos.

Dessa forma, os usuários trocam conhecimento e tornam-se parte de “algo maior”.

A indústria do entretenimento é talvez a mais volátil de todas em tempos onde a tecnologia muda a cada estação. Sendo assim, Marcas que desejam se tornar relevantes precisam se aproximar ao máximo de seu público, ultrapassar as barreiras das telas e trazê-los para dentro da experiência.